Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 06/2026
1. Giới thiệu
WorkGo.vn ("nền tảng") là dịch vụ kết nối giữa khách hàng có nhu cầu sửa chữa, lắp đặt với thợ tay nghề và tổ đội thi công. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.
2. Vai trò của WorkGo
WorkGo là nền tảng trung gian kết nối. Việc thỏa thuận, thực hiện và thanh toán dịch vụ là giữa khách hàng và thợ. WorkGo nỗ lực xác minh hồ sơ thợ nhưng không phải là bên cung cấp dịch vụ sửa chữa.
3. Tài khoản & xác minh
Người dùng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đăng ký. Thợ cần cung cấp giấy tờ (CCCD, chứng chỉ) để được xác minh và hiển thị công khai. Hồ sơ chưa duyệt sẽ không hiển thị.
4. Quy tắc ứng xử
Nghiêm cấm: cung cấp thông tin giả mạo, đánh giá khống, spam, lừa đảo, hoặc hành vi xâm phạm quyền lợi người khác. WorkGo có quyền khóa tài khoản vi phạm.
5. Ví & thanh toán
Thợ nạp tiền vào ví để dùng gói VIP và dịch vụ hiển thị. Các khoản đã sử dụng không hoàn lại trừ trường hợp lỗi hệ thống. Giao dịch nạp tiền tuân theo điều khoản của cổng thanh toán liên kết.
6. Đánh giá & nội dung
Chỉ khách hàng thật mới được gửi đánh giá. Đánh giá và nội dung được kiểm duyệt; WorkGo có quyền ẩn nội dung vi phạm. Bạn giữ quyền với nội dung mình đăng và cấp cho WorkGo quyền hiển thị nội dung đó trên nền tảng.
7. Giới hạn trách nhiệm
WorkGo không chịu trách nhiệm cho tranh chấp, thiệt hại phát sinh từ giao dịch giữa khách hàng và thợ, nhưng sẽ hỗ trợ giải quyết trong khả năng. Người dùng tự đánh giá và quyết định khi lựa chọn thợ.
8. Thay đổi điều khoản
WorkGo có thể cập nhật điều khoản theo thời gian. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
Xem thêm Chính sách bảo mật.